ไลน์ คือโซเซี่ยลมีเดียสำหรับคนที่ยุคนี้อย่างแน่แท้ เพราะทุกอย่างต้องใช้สื่อออนไลน์เป็นตัวขับเคลื่อนการใช้ชีวิตประจำวันแทบทั้งสิ้น แอพพลิเคชั่นที่เรียกได้ว่าเป็นคอมมูนิตี้ย่อมๆ ของมนุษย์เราอย่างเช่น เฟสบุ๊ค ไลน์ อินสตาแกรม ทวิตเตอร์ ต่างได้รับความนิยมกันอย่างแพร่หลาย ทุกเพศทุกวัย เด็กเล็ก วัยรุ่น วัยทำงาน และแม้แต่คนเฒ่าคนแก่ก็ยังต้องหัดเล่นสมาร์ทโฟนบ้างไม่มากก็น้อย หนึ่งในแอพพลิเคชั่นยอดฮิตที่ได้รับความนิยมสูงอย่างไลน์นั้น มีบริการที่หลากหลายไม่ว่าจะเป็นการสื่อสาร การจำหน่ายสินค้าในเชิงธุรกิจ การโฆษณา หรือแม้แต่ล่าสุดการทำธุรกรรมการเงินบนไลน์ แต่การใช้งานไลน์ไม่ใช่ว่าจะไม่พบปัญหาเพราะในบางครั้งคุณอาจเจอปัญหาในการใช้งานได้ ดังนี้
ปัญหาต่างๆ ในการใช้ Line พร้อมทั้งวิธีแก้ไขเบื้องต้นอย่างง่าย
- หน้าจอค้าง
ในขณะที่ใช้งานอยู่ หรือสนทนาแชทระหว่างกลุ่มบุคคลก็ตาม แต่หน้าจอเกิดค้าง ไม่สามารถกดปุ่มไหนได้ หรือเด้งออกจากหน้าไลน์ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น มีข้อควาในช่องแชทมากเกินไป จนทำให้พื้นที่ในการเก็บข้อมูลไม่เพียงพอที่จะรองรับกับสมาร์ทโฟน ทำให้หน้าจอมักจะเด้งออก หรือแม้แต่การอัพเดทระบบไม่ได้ทำ วิธีแก้ไขเบื้องต้น แนะนำให้คุณออกจากหน้าจอโปรแกรมแล้วเข้าใหม่อีกทั้ง แต่ถ้าหากยังไม่ดีขึ้น ให้ลบแอพพลิเคชั่นทิ้งไปแล้วโหลดใหม่ แต่ต้องอยู่ในกรณีที่ได้ผูกบัญชีไลน์ไว้กับหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรืออีเมล โดยให้เข้าจากเครื่องพีซีก่อน จะดีที่สุด
- ส่งรูปภาพหรือข้อความไม่ไป
ในกรณีส่งรูปภาพหรือข้อความไม่ไป อาจเป็นที่สัญญาณ Wifi หรือ สัญญาณมือถือ แต่ถ้าหากสัญญาณเหล่านี้ทำงานปกติไม่มีปัญหา อาจเกิดขึ้นได้จากการที่คุณก๊อปปี้ข้อความแล้ววางลงในกลุ่มสนทนาหลายกลุ่มมากเกินไป จึงจะทำให้ระบบของไลน์มีการรักษาความปลอดภัยในเบื้องต้น ซึ่งไม่ให้รับส่งข้อความได้อีก วิธีแก้ไขเบื้องต้นคือ งดรับส่งข้อความไปก่อน 24 ชั่วโมง จะทำให้รับส่งข้อความโทรเข้าออกได้เหมือนเดิม แต่ถ้าหากลบแอพพลิเคชั่นออกแล้วโหลดลงใหม่ก็ไม่สามารถแก้ไขได้ เพราะต้องรอจนครบ 24 ชั่วโมงก่อนอยู่ดี
- โทรเข้าออกไม่ได้ หรือไม่มีเสียงสัญญาณแจ้งเตือน
มักพบบ่อยหากคุณไม่หมั่นอัพเดทระบบของสมาร์ทโฟน โดยวิธีแก้ไขให้เข้าไปที่เมนู “ตั้งค่า” แล้วกดเลือก “LINE” เมื่อกดเลือกเข้าไปแล้วจะพบกับเมนูอื่นๆ โดยให้คุณเลือกกดเมนูให้เปิดการใช้งานที่ “โทรศัพท์” และ “ไมโครโฟน” เท่านี้ก็สามารถใช้งานได้ปกติเรียบร้อยแล้ว
ปัญหาในการใช้งานไลน์นั้น ส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นคือ ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น อย่างไรก็ตาม การหมั่นอัพเดทระบบเวอร์ชั่นของไลน์ และอัพเดทระบบสมาร์ทโฟน จะช่วยป้องกันได้อีกทางหนึ่งเช่นกันด้วย
สามารถรับข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ https://www.sccwiki.com/
ขอบคุณข้อมูลจาก : SCC777
อ้างอิง https://th.wikipedia.org/wiki/
